Лечение по электронной почте: удачный пример

Пациентка выслала своему доктору по электронной почте фотографию состояния своей кожи, и ответ, отправленный врачом, помог справится с патологией.

Находясь в аэропорту в Чикаго, практикующий в Калифорнии семейный врач Джозеф Шергер включил свой портативный компьютер для рутинной проверки электронной почты. И был несколько удивлен, обнаружив среди писем срочное сообщение от своей пациентки по имени Бет, находящейся на восьмом месяце беременности. В письме она описывала свое состояние: появление сыпи, сопровождающейся зудом, общую слабость. Послание сопровождалось фотографией ее кожи, покрытой желтоватыми пятнами.

Доктор немедленно отправил пациентке ответ, где указал препараты в необходимых дозировках, назначил лечебную ванну. Проверив почтовый ящик на следующий день, Джозеф Шергер обнаружил благодарное письмо Бет с указанием, что ей намного лучше и сыпь практически исчезла.

"Безусловно, очень важно видеть пациента лицом к лицу, но бывают моменты, когда это невозможно", - комментирует Джозеф Шергер. "Электронная медицина (телемедицина, - ред.) может спасти человеку жизнь, значительно снизить затраты на медицинские услуги и предоставить большему количеству нуждающихся услуги высококлассных специалистов".

Проблема дистанционной медицины давно актуальна в Америке. Врачи уже поднимали вопрос о том, что они тратят все больше времени на общение с пациентами по электронной почте, однако это не регламентировано их трудовым законодательством, и соответственно, не оплачивается.

С начала лета этого года Первая Медицинская Группа (First Health Group) - медицинская ассоциация Иллинойса - впервые в Америке начинает оплачивать врачам их консультационные услуги через Интернет.

Что касается противников такого рода медицинской услуги, главным аргументом которых является возможное нарушение конфиденциальности информации, то по словам представителей упомянутой организации Иллинойса, для защиты подобной информации разработаны специальные программы шифрования, что делает электронные документы гораздо более защищенными по сравнению с бумажными носителями.

Подготовил Александр Сперанский
LIKAR-INFO