ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ
1. Источники зарождения психологии управления как науки.
2. Фундамент психологии управления.
3. Основные элементы управленческого процесса.
4. Предмет психологии управления.
Знания накапливались как опыт знаний отдельных лиц. Образовались психологии:
труда, инженерная, социальная. Благодаря знаниям этих психологий возникла
психология управления.
В самом общем виде предмет психологии управления — это деятельность должностных
лиц, возглавляющих человеческие коллективы.
Фундамент психологии управления: марксистско-ленинская психология,
социология — наука, изучающая явления общественной жизни. Она предлагает разные
модели социальной организации,
общая теория управления,
общая психология (фундаментальные положения - деятельность человека и общение).
Делительность есть процесс, в котором субъект преобразуется в объект. Управление
делительностью есть деятельность преобразовательная.
Управление есть совокупность определенных действий, совершаемых человеком (субъектом)
по отношению к объекту с тем, чтобы преобразовать его и обеспечить движение к заданной
цели.
В социальных системах выделяют следующие компоненты :
·объект управления,
·субъект управления,
·способ взаимосвязи между ними.
Объект управления в психологическом понимании — это общность людей, объединенных в ту или иную
социальную организацию. Объект управления — это макроколлектив (большая группа).
В роли субъектов управления выступает совокупность должностных лиц, иерархически
объединенных в разных группах.
Субъект и объект связаны делительностью, и она выступает как элемент управления деятельности
на основе требований, вытекающих из объективных закономерностей функционирования общества и организации.
Субъект действует каждый раз по-разному. Одна и та же социальная роль реализуется
разными людьми по-разному.
К элементам управления относятся :
n субъект управления — это иерархически взаимосвязанная группа должностных лиц, реализующих
в системе субъект-объектных и субъект-субъектных отношений функцию организации работ предприятий,
учреждений и ведомств по выполнению поставленных перед ними задач.
n объект управления. В широком смысле слова, он включает в себя все направления
деятельности организации по реализации поставленных перед ней целей (планирование, управление
и т.д.). В более узком смысле, это деятельность подчиненных по выполнению принятых
организацией решений.
n процесс управления — это иерархическая система деятельности должностных лиц, систематически
или эпизодически выполняющих функцию управления организацией.
Объект психологии управления — система деятельности должностных лиц и подразделений по реализации
поставленных целей, рассматриваемая в контексте отношения управления - согласования - подчинения.
Предмет психологии управления — психологические факты, закономерности и механизмы индивидуальной
и групповой деятельности взаимодействия и взаимоотношения должностных лиц и подразделений по реализации поставленных
целей, рассматриваемой в контексте отношения - согласования - подчинения.
Деятельность должностного лица (руководителя) связана с длительностью исполнителя, но каждый
руководитель выступает в двоякой роли : руководителя и исполнителя, которым он руководит.
Два параметра эффективности работы руководителя :
1. непсихологический параметр,
2. психологический (удовлетворенность людей, пребываемых в коллективе, их общение).
Направления психологических исследований управления.
* по уровням системы управления :
нижнее звено управленческого персонала,
среднее звено,
высшее звено.
* внутри сфер социальной практики :
по характеру выполнения задач,
по категориям руководителей
* частные вопросы управления:
стиль работы руководителя с людьми,
особенности принятия решений руководителем.
|