МАНИПУЛЯТИВНОЕ ОБЩЕНИЕ

1. Способы структурирования времени по Эрику Берну. Две жизненные позиции, выдвинутые Эриком Берном.
2. Понятие манипуляции.

Э. Берн выделяет 6 способов структурирования времени:

Замкнутость - это отсутствие коммуникации.
Ритуал - активизация родительских состояний.
Деятельность.
Развитие - активизация детского свободного состояния или родительского.
Игра - манипуляция, т.е. тип психологического воздействия для достижения одностороннего выигрыша посредством скрытого побуждения другого к совершению определенных действий.
Близость - глубинный способ общения. Близкие люди уважают другого человека и обладают уважительным отношением к собственным интересам.

Э.Берн выделил 4 типа жизненных позиций :

1. я хороший - ты хороший.
2. я хороший - ты плохой.
3. я плохой - ты хороший.
4. я плохой - ты плохой.

Игры.

“Ну что, попался, негодяй ?” - один ставит невыполнимые условия для другого.
“Бейте меня” - человек провоцирует других и ставит себя в ситуацию провокатора. Выигрыш от этой игры - снятие ответственности за собственные действия, эксплуатация чувства зависти.
“Изъян” - человек исходит из депрессивного состояния (“я никуда не гожусь”). Человек должен доказать всем, что он плохой.
“Динамо” - снятие напряжения.

Игры в сфере труда.

“Да, но...” - сотрудник при обсуждении с коллегами каких-либо вопросов отвергает предложения других.
“Позор” - шеф постоянно находит у своего сотрудника какие-то недостатки.
“Я глуп” - новая сотрудница блестяще справляется со своими обязанностями, но постоянно задает вопросы, на которые знает ответ.
“Сейчас я тебе покажу” - преуспевающий сотрудник фирмы 3 раза опаздывает, а шеф спрашивает который час.

Игры в сфере бизнеса.

“Игра на чувство безысходности”.
“Недоказанный обман” - вы подозреваете, что вас обманывают, но заявить об этом не можете, потому что человек может обидеться.
“Провоцирование замешательства” - ведутся переговоры, и в определенный момент ваш партнер начинает вас оскорблять. Нужно не поддаваться такой уловке.
“Провоцирование интереса”
“Использование запланированных “трудных” уступок” - вслед за активными возражениями оппонент согласился сделать уступку в каком-то вопросе.

Стиль жизни.

манипулятор	актуализатор
Ложь, фальшь, мошенничество	честность, выразительность, искренность
скука, апатия к жизни	интерес, полнота жизни
контроль	внутренняя свобода
услужлив по отношению к окружающим	доверие
отношение к жизни как к борьбе за выживание	алчностный
отношение к любви - потребностная любовь	бытийная любовь